Para ser usuario de Netflix no se necesitan ni muchos conocimientos, ni tampoco dispositivos especiales que no tengamos ya en muchos de los hogares denominados “conectados”.
Netflix es un servicio de suscripción, por lo que es necesario abonarse y efectuar un pago mensual que irá desde los 7,99€ para el plan “básico” que ofrece imagen de calidad estándar y permite un solo dispositivo conectado, los 9,99€ del plan “estándar”que ya permiten dos conexiones simultáneas y acceder a contenidos de alta definición o los 11,99€ mensuales reservados para el plan “premium” que soporta hasta cuatro dispositivos conectados simultáneamente al servicio y contenidos con la máxima calidad Ultra HD 4K.
Una de las cuestiones que más ha fascinado a los usuarios de productos de Apple es la facilidad para el pago del servicio a Netflix a través de la cuenta de iTunes (Apple id) existente. Algo tan sencillo como instalar la app en tu dispositivo iOS y proceder al pago a través de la cuenta de iTunes hace que en menos de 5 taps en tu iPhone puedas estar disfrutando del servicio. Esta facilidad de obtener el servicio y la satisfacción de forma instantánea está muy cuidada por parte de Apple y lleva a que en muchas ocasiones te acabes suscribiendo a más servicios de los que realmente necesitas.
Dentro de la app otra de las cuestiones que se agradecen muchísimo es la posibilidad de crear diferentes perfiles de usuario. Esto es muy importante que lo consideres si los gustos sobre los contenidos son muy diferentes entre las personas que utilizáis la cuenta de Netflix de manera conjunta. Si tu pareja comienza a ver series y películas de un género que no te gusta en absoluto y compartís la cuenta, las sugerencias de Netflix no te van a gustar, así que lo mejor es que hagáis perfiles diferenciados para aprovechar mejor esta característica de recomendaciones personalizadas.
Estamos muy mal acostumbrados a ver contenidos de no muy buena calidad pero gratuitos y lo que podemos tener, de alta calidad pero pagando nos tiene que convencer con argumentos como estos de facilidad de encontrar y seguir los contenidos que más te van a gustar.
Por esto, hay que destacar la facilidad de utilizar un dispositivo iOS para ver contenidos y de forma transparente abrir la aplicación en tu televisor o en otro dispositivo con iOS es de las cuestiones que enganchan. Abres de nuevo la app y ahí tienes la posibilidad de dar al play y seguir en el segundo exacto en el que dejaste tu película o serie.
Desde luego vale la pena probar la experiencia de utilizar Netflix con un Chromecast o con un Apple TV conectados a tu televisor. Es aquí cuando la experiencia suma enteros y decides que esta forma de ver contenidos es algo que merece la pena lo que cuesta. Incluso la navegación desde cualquier navegador es una delicia y puedes encontrar de forma muy rápida cuál será la próxima serie a la que te enganches.
Netflix está cambiando la forma de ver las series y películas porque tienen la capacidad de establecer acuerdos que rompen el mercado con estudios, directores y actores. Así, han conseguido que un lanzamiento de una película se produzca a la vez en los cines y en su plataforma. Esto está cambiando ya la forma de ver el cine y seguro que tenemos muchas cosas que ver todavía.
Por otra parte Netflix también desarrolla un programa de evaluación continua de los nuevos modelos de televisores que salen al mercado. Se encargan de verificar si reúnen las condiciones para contar con su logo de “TV recomendado por Netflix” y de conseguir que por ejemplo su mando a distancia incluya un botón de acceso directo a su plataforma o que al encenderse el televisor lo haga directamente en la app de Netflix. Verás como estas ideas te vienen a la cabeza al poco tiempo de estar utilizando el servicio de Netflix. Están influyendo ya sobre los televisores que vendrán, tanto que algunas marcas de las “importantes” como Sony, LG o Hisense ya se han rendido a los pies de Netflix con algunos de sus modelos más recientes.
También están revolucionando el mundo de los proveedores de acceso a Internet (ISP). Desde el observatorio creado por Netflix, los someten a un control continuo de calidad y además hacen público un ranking periódico en los que destacan los que aportan mayores velocidades de descarga de datos. Se preocupan de que estos servicios sean eficaces, ágiles y cada vez mejores. Está claro que no lo hacen por los ISPs, su calidad de llegada al usuario es lo que está en juego. Están influyendo en la mejora de la calidad de conexión a Internet, en la fabricación de los televisores y en la producción de contenidos. ¿Podrán revolucionar algo más?
Netflix llega a España en un momento en el que la contratación de contenidos de televisión está empezando a madurar, promovida por la gran afición al fútbol que han sabido aprovechar muy bien las operadoras en estos últimos años. En España sin embargo los movimientos de Digital+, hoy en manos de Movistar o Vodafone TV (con Ono en sus filas) u Orange (con Jazztel incluida) no están aislados. También ha habido entradas de otras pequeñas compañías que han conseguido abrir un poco de hueco en el mercado. La propia Movistar puso en funcionamiento Yomvi, su oferta para poder hacer tu programación a la carta, con contenidos de alquiler y compra desde tus dispositivos móviles o SmartTVs. Su mayor competidor es una empresa de la japonesa Rakuten, Wuaki TV, que no solo han logrado abrir su negocio en España sino tener un crecimiento importante y comenzar a hacer pensar a muchas personas que disponer de contenidos de calidad, de forma personalizada e instantánea podía ser una buena idea si el precio era equilibrado.
Por el camino se han conocido algunas compañías como Youzee, que tienen serias dificultades para la supervivencia o bien la sueca Magine que a principios de 2015 decidía abandonar el proyecto en España tras una fase de pruebas que le demostró que no tenía viabilidad en nuestro país.
Netflix llega para dar un golpe encima de la mesa con contenidos de calidad y factura propia a unos precios muy en la línea de lo existente y con la sombra de que Amazon aterrize más adelante para darle guerra con su Amazon Instant Video.